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De nouveaux services pour fidéliser votre patientèle

id. propose de nombreuses fonctionnalités, des indicateurs et des tableaux de bord pour faciliter la gestion des commandes, des stocks et optimiser votre trésorerie. Ces services sont inclus nativement dans votre logiciel.

Gestion des commandes

Module mesure bas de contention id.

Accessible depuis la fiche patient, le module facilite la prise de mesure et la délivrance des chaussettes, bas ou collants de contention, pour un meilleur suivi patient.
• Interface moderne et intuitive
• Accès à l’historique des mesures et des délivrances
• Informations patients préremplies
• Facturation intégrée.

Module envoi SMS santé id.

Restez en contact avec vos patients en toute sécurité
• Envoi d’un SMS (texte libre) directement depuis la fiche patient ou la fiche médecin
• Configuration de l’envoi des SMS selon différents scénarios d’usage
• Envoi automatique d’un SMS aux patients concernés par un produit dû, à la réception de la commande
• Envoi d’un SMS pour le suivi de traitement et pour le renouvellement d’ordonnance
• Demande d’enregistrement automatique du numéro de téléphone pour les dus
Détection et identification patient cible avec id. et création personnalisée d’un programme de suivi de traitement

Module Visiodroits V2

Les complémentaires proposent des forfaits annuels de paniers de soins concernant des produits non pris en charge par l’AMO. Ce nouveau service permet en temps réel, d’identifier les produits conseils ris en charge par l’AMC*, de faire bénéficier votre patient d’une prise en charge en tiers-payant, avec une garantie de paiement.
Les avantages pour le patient :
• Pas d’avance de frais
• Utilisation de son forfait annuel d’automédication en toute simplicité, sans nécessité d’envoyer une quittance à son AMC.

Module portage à domicile id.

Suivi et optimisation des livraisons et de vos tournées. Un service qui permet de mieux soigner le patient, de fidéliser et élargir sa cible notamment avec les patients qui ne peuvent pas se déplacer.

Module gestion location + MAD***

Un outil de gestion de la location de Matériel à Domicile.

NOUVEAU : PANDALAB MA SANTE

Communiquez facilement avec votre patientèle grâce à l’application gratuite et sécurisée PandaLab Ma santé.

• Prise de RDV en pharmacie
• Envoi de photo d’ordonnance
• Programmation de rappel de prise de médicaments
• Demande de conseil

Des services exclusifs pour vos patients

• Liste de tous les médicaments délivrés avec leur posologie
• Armoires à pharmacie
• Carnet de vaccination
• Fiche médicale d’urgence
• Archive des documents de santé

Autres modules

Connecteur site web id.

Mettez en place la vente en ligne ou le Click&Collect dans votre pharmacie en vous appuyant sur vos données id.
Récupérez les prix et les stocks de vos produits.
Intégrez les ventes issues de votre site e-commerce dans id.

Aide à la fixation des prix de vente

Fidélisez vos clients avec une bonne gestion des prix tout au long de l’année et augmentez votre attractivité commerciale.

Programme fidélité

Que ce soit au niveau de votre pharmacie (programme avantage) ou au niveau de votre groupement (programme relationnel) id. se charge de récompenser les achats de produits de parapharmacie de vos patients

Bons de réduction immédiats dématérialisés

Faites bénéficier vos patients de remises immédiates au comptoir sur certains produits de parapharmacie d’un simple scan. Faites-vous rembourser la différence automatiquement par le laboratoire porteur de l’offre sous quelques jours.

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