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L’assistance clientèle Pharmagest

Une Assistance téléphonique

Notre équipe d’experts, basée en Bretagne et en Lorraine, est accessible 6j/7, pour tout problème d’ordre logiciel ou matériel.

Assistance logicielle 

Du lundi au vendredi :
8h – 20h* Sans interruption  (*arrêt du standard à 19h30)

Le samedi pour les urgences :
8h30 – 13h* (*arrêt du standard à 12h30)
14h00 – 17h00

Assistance matérielle 

Du lundi au vendredi : 8h30 – 12h30 / 14h00 – 18h30

8h30 – 13h* (*arrêt du standard à 12h30)
14h00 – 17h00

Une Assistance en ligne

En mobilité, sur tablette ou smartphone, connectez-vous 7j/7, 24h/24

  • Diagnostiquez vous-même votre besoin d’assistance, visualisez directement la démarche appropriée ou postez une demande de rappel.
  • Informez-vous grâce aux Foires aux Questions, astuces et documentations produits.
  • En cas d’incident majeur venant perturber votre activité, recevez un SMS d’alerte.
  • Découvrez les programmes de formation et inscrivez-vous à une université gratuite.

Nous vous rappelons dans le délai adapté à l’urgence de votre cas

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L’assistance logicielle Pharmagest

Grâce à son Assistance Logicielle Centralisée, Pharmagest se positionne en tant que partenaire informatique de la pharmacie.