La digitalisation ou transformation digitale est aujourd’hui un mot courant dans de nombreux domaines, au sein des entreprises, dans le commerce ou dans la vie quotidienne. Fort de sa proximité et de la confiance de ses patients, le pharmacien d’officine peut utiliser le digital afin de se concentrer sur son cœur de métier, en gagnant en productivité, en valorisant sa relation patient et surtout en dynamisant son point de vente.
Dans ce livre blanc, nous avons identifié cinq leviers de transformation majeurs pour le point de vente de l’officine afin d’alimenter votre réflexion et de vous inspirer pour vous permettre de définir votre propre trajectoire digitale.
Au sommaire :
01 Avant-propos
02 Créer une expérience d’achat plus interactive en officine
03 Démarquer votre officine de la concurrence
04 Apporter plus de conseils à votre patient
05 Les enjeux de la transformation digitale du métier de pharmacien
06 Répondre à des contraintes dans votre pharmacie
07 Augmenter l’attractivité de votre officine
08 Conclusion
09 Infographie nouveaux usages des patients consommateurs français
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