Trasforma WhatsApp in uno strumento gestionale evoluto in Farmacia.
Prenotazioni, risposte e notifiche di disponibilità prodotti, direttamente dal tuo Gestionale id.
id.MESSAGING integra WhatsApp all’interno del Gestionale di Farmacia id., trasformandolo in un vero strumento operativo. Non è più necessario utilizzare smartphone o applicazioni esterne: tutte le comunicazioni con i pazienti avvengono in un’unica interfaccia centralizzata, progettata per migliorare efficienza, controllo e qualità del servizio.
Il Farmacista può gestire:
- prenotazioni;
- inviare notifiche di disponibilità prodotti;
- rispondere ai messaggi in modo immediato.
Tutto questo, mantenendo sempre sotto controllo chat, storico e stato delle conversazioni.
Allo stesso tempo, il paziente riceve comunicazioni puntuali e strutturate, come conferme, promemoria e avvisi di arrivo, anche con codice a barre per facilitare il ritiro in Farmacia. Ogni interazione è tracciata e collegata alla scheda paziente, garantendo continuità operativa, maggiore professionalità nella comunicazione e piena visibilità sulle attività svolte dal team.
id.MESSAGING porta la relazione con il paziente a un livello superiore: più organizzata, più efficiente, completamente integrata.
INTEGRAZIONE WHATSAPP
Comunicazioni dirette dal gestionale id. senza strumenti esterni.
Prenotazioni, risposte e notifiche gestite in tempo reale in un ambiente unico e sicuro.
GESTIONE CENTRALIZZATA
Tutte le conversazioni in un’unica schermata.
Accesso immediato e sicuro a chat, storico e stato delle richieste, con collegamento diretto alla scheda del singolo paziente.
TRACCIABILITÀ COMPLETA
Storico messaggi sempre disponibile e consultabile. Ogni interazione è registrata: è possibile sapere chi ha risposto, quando e con quale contenuto, garantendo controllo totale.
