Parola ai Farmacisti: l’esperienza della Farmacia Arrighi di Crotone con il Gestionale id.
Efficienza, semplicità e supporto: il racconto della Dott.ssa Sonia Arrighi sull’utilizzo del Gestionale id. di Pharmagest Italia nella gestione quotidiana della Farmacia.
Nel cuore di Crotone, la Farmacia Arrighi della Dott.ssa Sonia Arrighi si distingue per un approccio dinamico e orientato al miglioramento continuo del servizio offerto ai Pazienti. Più che un semplice presidio sanitario, rappresenta uno spazio in cui competenza, ascolto e innovazione si integrano per rispondere in modo concreto alle esigenze quotidiane della comunità.
L’attenzione all’organizzazione interna e all’adozione di soluzioni tecnologiche evolute è parte integrante della visione della Farmacia, che punta a ottimizzare i processi senza perdere il valore del rapporto umano. Questo equilibrio consente di garantire un servizio efficiente, puntuale e sempre più personalizzato.
In questo contesto si inserisce l’esperienza con il Software Gestionale id. di Pharmagest Italia, che la Dott.ssa Sonia Arrighi ha scelto per supportare e semplificare la gestione quotidiana della Farmacia.

Gentile dottoressa, da quanto tempo utilizza il Gestionale id. di Pharmagest Italia e quali sono state le motivazioni della sua scelta?
“Utilizzo il Gestionale id. dal mese di maggio 2025. La scelta è nata dall’esigenza di adottare un nuovo sistema che fosse più intuitivo e semplice da utilizzare rispetto al precedente. Avevo bisogno di uno strumento che potesse rendere più fluide le operazioni quotidiane, riducendo i tempi di gestione e facilitando il lavoro di tutto il team in Farmacia.”
Quali sono i vantaggi che ha riscontrato nell’utilizzo del Gestionale id.?
“Il Software Gestionale id. si è rivelato un valido supporto sia nelle attività quotidiane sia nella gestione contabile della Farmacia. In particolare, ho apprezzato molto la sua intuitività, che consente di utilizzarlo con facilità anche nelle situazioni di maggiore operatività. Questo si traduce in un miglioramento dell’efficienza complessiva e in una maggiore organizzazione del lavoro.”
Come giudica il supporto che ricevete dal personale Pharmagest Italia?
“Il supporto del personale Pharmagest Italia è decisamente positivo: ho sempre trovato interlocutori gentili, disponibili e preparati. Ogni richiesta viene gestita con attenzione e competenza, permettendoci di risolvere rapidamente eventuali dubbi o necessità operative. Questo rappresenta un valore aggiunto importante nell’utilizzo quotidiano del Gestionale id.“



