De nouveaux horaires pour votre Assistance Logicielle

Par Lorène Lichy Le mardi 12 décembre 2017

 
Vous le constatez au quotidien, votre profession rencontre des exigences de plus en plus fortes, que ce soit en terme de réglementation, de nouvelles missions ou encore de services de conseil et accompagnement à assurer auprès de vos patients.

Pour vous accompagner dans ces changements, Pharmagest s’inscrit depuis des années dans une démarche continue d’optimisation de sa qualité de service. Cela s’est traduit en 2015 par l’obtention de la Certification NF Service Relation Client et plus récemment avec la Certification NF 525 de son logiciel LGPI.

Cela correspond par ailleurs à une demande forte de votre part relayée notamment par les enquêtes de satisfaction régulièrement menées depuis 2015.

 

Pour vous assurer une disponibilité et une réactivité encore plus fortes, Pharmagest élargit – sans surcoût – à compter du 2 janvier 2018 les horaires de l’Assistance Logicielle Centralisée, qui sont désormais les suivants :

Du lundi au vendredi de 08h à 20h* sans interruption
Samedi à 08h30 – 13h / 14h – 17h (appels d’urgence uniquement)
* Arrêt du standard à 19h30

1 Commentaires

marsan 21 Déc 2017

super

Commenter

Laisser un commentaire

Votre adresse ne sera pas publiée.