Blog

Infographie : L’insécurité en officine

Actes de malveillance, agressions verbales, vols et démarque inconnue… l’insécurité devient un phénomène de plus en plus fréquent en pharmacie...

Lire la suite

par Manon Lecomte

Le lundi 12 février 2018

Infographie : Les chiffres clés des avenants n° 11 et 12 de la nouvelle convention pharmaceutique

  La signature de ces avenants, entre l’assurance-maladie et l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO), répondaient à deux objectifs :...

Lire la suite

par Lorène Lichy

Le jeudi 8 février 2018

Affichage de prix : quelles obligations pour votre officine ?

Conformément au droit de la consommation et suite à l’arrêté du 28 novembre 2014 relatif à l’information du consommateur sur...

Lire la suite

par Lorène Lichy

Le mercredi 7 février 2018

Infographie : Satisfaction client, un engagement quotidien

La relation client est aujourd’hui une des priorités stratégiques pour les entreprises. La satisfaction des clients est un enjeu majeur...

Lire la suite

par Lorène Lichy

Le mardi 30 janvier 2018

RGPD : Les 3 points à retenir sur la réglementation

Voté le 14 avril 2016, le nouveau Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. Il ne...

Lire la suite

par Lorène Lichy

Le mardi 23 janvier 2018

Connaissez-vous le Consulting ?

Le secteur du conseil devient prédominant sur le marché français. Pour preuve son chiffre d’affaires de 5.9 milliards d’euros en...

Lire la suite

par Manon Lecomte

Le mardi 16 janvier 2018